- 注文メールが届かないのですが?
- 迷惑メール防止機能により、受信が出来ないというケースが数多くご報告されております。
迷惑メール防止機能をご利用の方は『@planchime-shop.com』のドメイン指定登録をお願い致します。
ドメイン指定の使用方法に関しましては、ご利用の携帯会社・プロバイダ等にご確認ください。
■ NTTドコモ ドメイン指定受信の設定方法
NTTドコモのサイトで詳細を確認
ドメイン「planchime-shop.com」を指定受信設定してください。
■ au ドメイン指定受信の設定方法
auのサイトで詳細を確認
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■ Softbank ドメイン指定受信の設定方法
Softbankのサイトで詳細を確認
ドメイン「planchime-shop.com」を指定受信設定してください。
- 注文後のサイズ交換・キャンセル・別注文のおまとめはできますか?
- 商品不具合による返品・交換を除き、発送業務のスケジュール上、お受けできませんのでご了承ください。
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