「プランチャイムショップ」は株式会社クリームエンタテインメント(以下当社とします)の運営するサービスです。

当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、「プランチャイムショップ」にお問い合わせいただくお客様の個人情報の取扱いに際し、関係する法令その他の各種規範を遵守いたします。

個人情報の利用目的

商品の発送、お問い合わせいただいた内容への回答の為に利用します。

個人情報の取得の任意性

お客様の個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない個人情報がある場合、前項利用目的の遂行に支障が生じる恐れがあります。

個人情報の第三者への提供

当社は以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・開示することはありません。また、上記利用目的の範囲内で委託をすることがありますが、その際には適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で委託します。

  • お客様から予め同意をいただいている場合
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護の為に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国または地方公共団体などの公的な事務遂行上、協力が必要な場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合


  • 外部業者に対する個人情報の委託

    当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

    個人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    当社のウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
    「Cookie(クッキー)」とは、インターネットの効率的運用のために、ウェブサーバーがお客様のコンピューターを識別する、多くのウェブサイトで使われている技術です。
    「Cookie(クッキー)」は、お客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様の個人情報を収集するものではありません。お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
    なお、お使いのブラウザーによっては、その設定を変更して「Cookie(クッキー)」の機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

    個人情報の開示・訂正・追加・削除等について

    お客様の個人情報に関して、ご本人様ご自身が個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の禁止(「開示等」といいます)を要望される場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。当該ご請求がご本人またはご本人の代理人によるものであることが確認できた場合にかぎり、法令の定めに基づき遅滞なく合理的な範囲で必要な対応をいたします。

    ※満13歳未満のお子様の個人情報については、必ず保護者の方が同意した上でご提供いただきますようお願いいたします。

    個人情報及び開示等に関するお問い合わせ先

    ■お問い合わせ窓口
    受付時間:平日11時~17時(土・日・祝・当社休業日を除く)

    ■お問い合わせフォーム
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    株式会社クリームエンタテインメント
    個人情報保護管理者 渡辺 亮
    当社個人情報の取り扱いについては、個人情報保護方針をご覧ください。